A Air Berlim lançou um novo programa de fidelização de clientes destinado às pequenas e médias empresas através do qual estas obterão pontos para cada viagem de negócios realizada por um empregado seu permanente.
Uma informação da Air Berlin diz que o programa é gratuito e foi concebido para responder às necessidades das pequenas e médias empresas que "não têm grandes orçamentos para viagens de negócios" nem um gestor de viagens dedicado, sendo possível obter e gerir os pontos "sem gastar muito tempo ou dinheiro".
Para acumular pontos basta mencionar o número de cliente "business points" ao efectuar a reserva independentemente do canal de distribuição.
Os pontos são creditados em reservas feitas com um número de cliente “business points” e em todas as rotas da Air Berlin e da NIKI entre a Península Ibérica e Palma de Maiorca, mas também se podem acumular pontos em todos os voos da Alemanha para os destinos de viagens de negócios mais relevantes na Europa, assim como para certos destinos de médio e longo curso, casos de Tel Aviv, Cairo, Banguecoque, Cidade do Cabo, e para os Estados Unidos e Canadá, diz a mesma informação.
O número de pontos é atribuído segundo a distância, tarifa e classe, acumulando-se 20 pontos num bilhete em económica em trajectos nas Península Ibérica e até 40 pontos para destinos na Europa, sendo a acumulação de pontos feita sempre por trajecto. Todos os voos devem estar incluídos na rede de trajectos “business points” e podem ser trocados por um bilhete-prémio para Espanha ou para a Europa conforme a quantidade.
A participação neste programa para as PME's não exclui a possibilidade dos empregados participarem no "topbónus" de passageiro frequente e por consequência acumular milhas.
Grupo Donna Viagem